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        到付快递也有诈 签收之前先核实

        时间:2017-05-15 来源:法制日报 编辑:本网编辑 分享:

         

        互联网时代,网上购物越来越受到消费者青睐。可层出不穷的诈骗“陷阱?#20445;?#21364;随之而来,花样百出的新型快递诈骗让人防不胜防。业内人士和专家提醒,对于到付包裹要谨慎接收,有疑惑要先主动联系发件人,无法联系的果断拒收。

        到付快递成诈骗新渠道

        近日,湖南省的田先生收到一份标注“重要文件”的“货到付款”快递,以为是公司发的,没多想便签收了,打开包裹发现“商品?#26412;?#26159;几张?#29616;健?#30000;先生给发件人打电话,却一直联系不上。再查询快递单号,发现单子?#31995;?#23492;件地址为?#26412;?#26397;阳,实际却是从湖南岳麓发出,这才意识到遭遇了到付快递诈骗。

        无独有偶,?#26412;?#24066;的赵女士也有过类似经历。未网购的她却收到了标注着“化妆品”的到付快递,签收后发现是劣质商品;她向发件人讨说法,对方电话却一直占线。“这不是诈骗吗?”赵女士十?#21046;?#24868;地说。

        记者发现,自去年5月以来,多地网友遭遇了类似骗局。“?#32422;?#20250;接收大量快递,有时想都没想就签收了,结果拆开后发现空空如也。?#26412;?#32593;友们?#20174;常?#36825;些快递大多是三无洗发水、香水、?#36164;?#21697;等,成?#23616;?#35201;几块钱,有时索性是?#29616;劍?#20294;货到付款的价格却要几十元。

        “诈骗分子利用大家网购的习惯,让收件人到付签收,再通过货到付款和实际货品的价格差,赚到了钱。”一名网友表示。

        公安部门一位办案人员告诉记者,这类快递到付诈骗主要有两种:一种是“假快递员?#20445;?#30452;接欺骗受害者的到付钱款;另一种则是诈骗分子寄件,获取消费者个人信息后,利用一些快递公司的漏洞,寄送一些不值钱商品让快递公司代收货款。

        该办案人员说,快递实行实名制后,目前大多数的到付快递诈骗案件是第一种。这种新的诈骗方式引起了多地警方的关注。

        部分快递违规操作致调查难

        记者对“到付”快递的诈骗行为进行了调查,发?#20013;?#22810;快递营业点填写快递单时,即?#20849;?#20889;详细地址,只要有寄件人姓名跟?#21482;?#21495;也可?#32422;?#36865;。对于发生的货到付款纠纷,大多数快递员称?#32422;?#21482;负责寄递商品,难以分辨货品的真实价值,?#20843;?#25110;者不?#25237;己?#38590;,不送会被投诉,?#22303;耍?#23458;户发现?#31995;?#21518;也会投诉?#34180;?/p>

        顺丰快递一客服人员告诉记者,快递公司一般都直接与发件人结算,快递员派送到付快递时会提醒客户验货;如果收件人当时拒收,快件就可以被退回。一旦快递包裹签收付款,快递公司很难不与商家履约,货款便很难追回。

        有些快递?#21271;?#31034;,虽然实名制都在推行,但是执行缺少监督,寄件人不出示身份证很常见,即使出示了也无法辨别身份证的真假。“大部分快递公司有代收货款和货到付款业务,此过程中快递公?#23621;?#23545;商家资料进行备案审核。但在实际操作中,并未真正落实。”浙江某快递公司相关负责人透露,类似到付快递骗局中,一些快递公司因有一定利益分成,往往“睁只眼闭只眼?#34180;?/p>

        记者发现,到付快递诈骗发生后,有关部门也很难查到嫌疑人。寄件人的?#21482;?#21495;要么根本无法接通,或直接关机。另外,不能?#33539;?#23492;件人是以个人名义还是公司名义寄送,导?#36335;?#36824;金额过程出现模糊信息?#20063;?#26131;查询到。而且,对于小额诈骗,警方大多只能记录,只有诈骗金额达到一定额度才能并案处理。

        “由于到付款金额通常不算高,大多数受骗民众不会追究。”一法?#23665;?#20154;士坦言,民众维权意识淡薄、违法成本低,也是这种诈骗伎俩屡屡得逞的原因之一。

        对到付包裹要先核查或拒收

        受访的多位专家认为,到付快递诈骗的出现,是快递业个人隐私泄露、市场监管力度不足的一个表征。抑制这类诈骗的蔓延,要加大对快递业的监管力?#21462;?#24314;立快递业个人隐私保护机制,从源头应对到付诈骗。

        卓跞律师事务所合伙人律师高潮指出,诈骗分子一般不会只实施一次诈骗,批量发送诈骗快递涉及金额到一定程度,便属于刑事诈骗犯罪。他呼吁加大监管力度,对未严格实施实名制发件而造成民众损失的快递公司,根据过错程度予以相应惩戒。同时,尽快建立快递业个人隐私保护机制,在整个流转过程中保护消费者个人信息安全。

        警方提醒,对于到付包裹接收要谨慎,只要拒收,骗局就无法形成完整的链条,自然失败。因此若到付件不是?#32422;?#32593;上购买的物品,尤其是那些完全陌生的包裹,要注意查看包裹?#31995;?#23492;件地址,并当着快递人员的面打开包裹检验,或者直接打寄件人电话,有疑惑要果断拒收。

        用户发现?#32422;?#25910;到的快件疑似存在“诈骗”行为,首先应该报警。“代收货款的钱一般是月结,如果被警方认定存在‘诈骗’嫌疑,公司内部有调查机制,会先暂扣货款,查实后返还给收件方,同时通知揽收相关公司,不再收取寄件方的快递。”快递公司相关负责人表示,但是这一行动,需要警方对事件定性,“我们也不能只凭收件方的说法就给这件?#38706;?#24615;,因为与寄件方也有协议,因此需要警方介入?#34180;?/p>

        原标题:到付快递也有诈签收之前先核实

         

         

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